Conditions générales de vente

Les présentes conditions régissent la réservation et la réalisation des séances de bien-être proposées par Vitalité Intensité Énergétique, en présentiel à Nançay (18330) ou à distance.

Les séances proposées relèvent exclusivement du bien-être, de la détente et du confort personnel. Elles ne constituent ni un diagnostic, ni un traitement, ni un acte de soin, et ne remplacent en aucun cas un avis ou un suivi auprès d'un professionnel de santé.

La réservation s'effectue en ligne. Elle nécessite l'acceptation expresse du cadre non médical de la pratique, matérialisée par une case à cocher obligatoire.

Un délai de prévenance minimum de 24 heures s'applique avant chaque créneau.

Chaque réservation reçoit une référence unique communiquée immédiatement.

Les tarifs sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, sur la page des prestations et rappelés avant validation.

Les prestations affichées à 0 € sont offertes et validées sans paiement.

Le règlement des séances payantes s'effectue par virement bancaire : les coordonnées et la référence de réservation vous sont communiquées après validation. Le paiement par carte bancaire est proposé lorsque l'option est activée.

Le paiement par virement est validé manuellement à réception ; votre créneau reste réservé dans l'intervalle.

La durée annoncée inclut l'accueil et la clôture de la séance. En cas de retard, la séance se termine à l'heure prévue.

En distanciel, il vous appartient de disposer d'une connexion et d'un lieu calme adaptés.

Report ou annulation sans frais jusqu'à 48 heures avant le rendez-vous.

Toute réclamation peut être adressée par e-mail à l'adresse de contact du site ; une réponse est apportée sous quinze jours.